目次

1. 契約の流れを知りたいです。

A: 以下の流れとなります。

1. お問い合わせ
   • お客様からの最初のお問い合わせを受け付けます。お問い合わせはフォームから行うことができます。
2. 初回相談（30分無料）
   • 初回の相談では、お客様のニーズや課題をヒアリングします。同時に、当事務所のサービス内容や料金体系についてもご説明いたします。
3. プランとお見積りのご提案
   • 初回相談をもとにお客様に適したプランとお見積りを作成しご提案いたします。契約書案や具体的なサービス内容と料金もご案内します。対応スタッフなど社内ではどのようにご担当していくかもご説明します。
4. ご検討
   • 提案内容についてお客様にご検討いただきます。ご契約までに不明点の無いよう追加の質問等ありましたらお気軽にお尋ねください。
5. ご契約
   • ご提案内容をご納得いただけましたら、正式に契約を結びます。電子契約システムを利用してオンラインで契約を締結いたします。
6. 契約開始に向け準備
   • 契約が成立したら、サービス開始に向けた準備を行います。必要書類・情報のご案内するほか、必要に応じてグループチャットの作成や初回のミーティングを設定し具体的な作業計画を立てます。

2. システム化したいけれど何を使うか決めてなくても良いですか？

A: これからどのようにしていきたいかをお聞きしてシステムの選定から運用までサポートしています。導入したものの、うまく使えずお困りの方もご対応可能です。

3. 顧問社労士がいても相談できますか？

A: 可能です。セカンドオピニオンの他、労務監査や就業規則の整備、システムサポートなどの専門業務も承っております。

4. 訪問など対面での対応は可能ですか？

A: はい、ご訪問地域にもよりますが、別途費用でご対応可能です。

5. 契約内容はどのようなものですか？

A: 詳細はプランによって異なるので、ご面談時やプランのご提案の際にご説明いたします。おおまかなもので言えば、給与計算や手続き業務をご依頼いただくかでプランが異なります。各プランの中でもどこまでご対応するか調整することも可能ですのでご相談ください。